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Ce webinaire vise à présenter le Programme BIEN en résidence qui a pour objectif de promouvoir la bienveillance et de lutter contre l’intolérance entre les personnes vivant au sein de milieux de vie collectifs et locatifs pour ainés autonomes et semi-autonomes. Pour ce faire, le programme propose plus d’une trentaine d’outils et d’activités, ainsi qu’un document visant à soutenir son implantation et sa pérennisation au sein des milieux.
Le Programme BIEN en résidence découle de deux recherches partenariales menées par la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes ainées en collaboration avec de nombreux partenaires.
Population pour qui le webinaire sera utile :
Ce webinaire s’adresse d’abord à toute personne œuvrant au sein de milieux de vie collectifs et locatifs accueillant des personnes ainées autonomes et semi-autonomes (résidence privée à but lucratif ou non, coopérative d’habitation, etc.).
Ce webinaire s’adresse aussi à toute personne interpelée par la promotion de la bienveillance et la lutte contre l’intolérance entre personnes vivant au sein de milieux de vie collectifs accueillant des personnes ainées.
Présentatrices
Marie Beaulieu Ph.D., membre de la Société royale du Canada, est professeure retraitée et associée à l’U. de Sherbrooke et chercheure affiliée au Centre de recherche sur le vieillissement (intégré au réseau public de la santé et des services sociaux du Québec). Elle est membre du Conseil national des aînés. En octobre 2022, l’Organisation des Nations Unies l’a reconnue comme l’une des 50 leaders mondiales de la Décennie pour le vieillissement en santé (2021-2030). Elle fut titulaire de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées financée par le Gouvernement du Québec (2010-2022). Elle a codirigé un centre collaborateur de l’Organisation mondiale de la santé dédié aux collectivités amies des aînés et à la lutte contre la maltraitance (2017-2023). La principale focale de sa carrière de plus de 35 ans a été la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées.

Roxane Leboeuf, M. Serv. soc., Candidate au doctorat en gérontologie et professionnelle de recherche au sein de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes ainées, Université de Sherbrooke.
Roxane est professionnelle de recherche au sein de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées depuis 2012. Elle est également chargée de cours à l’Université de Sherbrooke (UdeS) depuis 2021. Doctorante en gérontologie à l’UdeS, elle est l’heureuse récipiendaire d’une Bourse d’étude supérieure du Canada (BESC-D Joseph-Armand Bombardier) attribuée par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada. En 2017, elle fut nommée Commissaire à la Commission des droits de la personne et de la jeunesse du Québec par l’Assemblée nationale du Québec (2017-2019). À titre de coordonnatrice de la Chaire (2014 à 2019) et de coordonnatrice de divers projets de recherche (2019 à ce jour) elle a collaboré à de nombreux comités de travail portant sur le développement des connaissances théoriques et pratiques touchants différents aspects du vieillissement (lutte contre la maltraitance et l’intimidation, promotion de la bientraitance, respect des droits et libertés, etc.).

Accéder au Programme BIEN en résidence:
- Vidéo promotionnelle disponible sur YouTube: https://youtu.be/Cp868Ydxl7E?si=NUPYKJE0D2Ijh7i9
- Détails disponibles sur: https://maltraitancedesaines.com/outils/programme-bien-en-residence/
- Présentation du Programme BIEN en résidence
- Module 1 Mécanismes d’accueil des nouveaux résidents
- Module 2 Gestion des situations d’intolérance entre résidents : formation et suivi
- Module 3 Promotion de la bienveillance entre résidents
Le monde de la cryptomonnaie est difficile à comprendre, ce qui facilite les choses pour les fraudeurs. Le nombre d'arnaques à la cryptomonnaie et les pertes enregistrées ces dernières années ont augmenté de façon drastique. Durant un récent wébinaire sur la prévention des fraudes et arnaques, de nombreux participants avaient des questions au sujet de la cryptomonnaie, nous avons donc décidé d'organiser un webinaire spécial sur la question. Jeff Horncastle, Agent de sensibilisation à la clientèle et de communication intérimaire au Centre antifraude du Canada présentera une vue d'ensemble des types d'arnaques à la cryptomonnaie qui existent et comment s'en protéger, il répondra aussi aux questions des participants en direct.
PRÉSENTATEUR
Jeff Horncastle: Jeff travaille dans l’unité d’admission et de la prévention de la fraude (UAPF) depuis 6 ans et est l’agent de sensibilisation à la clientele et de communication intérimaire depuis 2 ans. Jeff est le coordonnateur pour toutes les initiatives de prévention de la fraude au CAFC.
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Ressources du webinaire
Comment signaler la fraude:
Si vous êtes victime de fraude, contactez le Centre anti fraude du Canada pour le signaler.
Téléphone: 1-888-495-8501 du lundi au vendredi, de 9h à 16h45 (heure de l'Est), fermé les jours fériés
En savoir plus:
- L’autorité en valeurs mobilières (Canadian Securities Administrators) procure les informations nécessaires pour permettre aux investisseurs d'éviter les arnaques et fraudes et de choisir des conseillers en investissement dignes de confiance. Visitez leur site: https://www.autorites-valeurs-mobilieres.ca/
- Engagements et codes de conduite volontaires pour les banques
- Pensez Cyber sécurité: Campagne national publique sur la cyber sécurité, qui fournit des conseils simples pour mieux vous protéger: https://www.pensezcybersecurite.gc.ca/fr
Crypto 101
Commission des valeurs mobilières de l'Ontario: tout sur la crypto à https://getsmarteraboutcrypto.ca/fr/home-francais/
Vérifiez votre crédit
Equifax and TransUnion
Vous pouvez demander à voir une copie de votre historique de crédit auprès de chacune de ces deux agences. Passez-les en revue pour vous assurer que personne n'a ouvert de comptes ou contracté des dettes en votre nom. Vous pouvez aussi demander à recevoir une alerte si quelqu'un tente de faire cela dans l'avenir.
- Equifax : 1-800-465-7166 www.equifax.ca
- TransUnion : 1-800-663-9980 www.transunion.ca
Octobre est le mois de la cybersécurité, le RCPMTA en collaboration avec la Prévention de la maltraitance des aînés Ontario, a organisé un webinaire au sujet des arnaques en ligne. Le webinaire est présenté par Stephanie Senecal, coordonnatrice principale de l’unité de soutien au Centre antifraude du Canada et fournit aux personnes âgées, ainsi qu’aux professionnels qui les soutiennent, des connaissances sur les crimes en ligne actuels et des conseils pour éviter d’être victime de cyberfraude.
Visionner le webinaire:
Ressources du webinaire
- Trousse de prévention de la fraude - Aînés (Centre anti fraude du Canada, 2022)
https://eapon.ca/wp-content/uploads/2022/10/Aines-Toolkit-FR-1.pdf - Le petit livre noir de la fraude (Bureau de la compétition, 2e édition)
https://www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/04333.html - Se protéger mutuellement des escroqueries (Brochure EAPO)
https://eapon.ca/wp-content/uploads/2018/08/EAPO_brochure_Scams_2022_FR.pdf - Sous bonne garde - Un outil pour protéger votre sécurité financière (EAPO)
https://eapon.ca/wp-content/uploads/2018/08/EAPO-Safe_and_Sound_Financial_Security-french-2021.pdf
Sites Internet
- Centre antifraude du Canada: https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/index-fra.htm
- Bureau de la concurrence Canada – Fraude et arnaques: www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/h_00122.html
- Pensez cybersécurité: https://pensezcybersecurite.gc.ca/fr
Pensez cybersécurité est une campagne nationale de sensibilisation publique conçue pour sensibiliser les Canadiens à la sécurité en ligne et les informer des étapes à suivre pour se protéger en ligne.
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